プライバシーポリシー

最終更新日: 2026-09-28

Toonabiは、米国フロリダ州の有限責任会社 Toonabi LLC(以下「当社」)が運営しています。このポリシーでは、当社が toonabi.com のご利用時に収集する情報、その利用方法、削除の方法を説明します。お問い合わせ:[email protected]

要点

  • アカウントは不要です。ブラウザ内に作られるランダムなIDだけで識別されます。
  • キャラクターがあなたを覚えていられるよう、会話はサーバーに保存されます。
  • 返事の作成と音声化のため、メッセージは委託先のAI・音声合成サービスに送られます。
  • データの販売、広告への利用、AIモデルの学習への利用は行いません。
  • マイページの「データを削除する」から、会話と記憶をいつでも削除できます。

収集する情報

  • 会話:あなたが送った内容とキャラクターの返事、日時、相手のキャラクター。
  • 記憶:あなたが伝えた名前と会話から抽出した短い情報、過去の会話の短い要約。名前と情報は「トーク」タブで確認・削除できます。
  • 匿名のブラウザID:ブラウザに保存されるランダムな識別子です。名前やメールアドレスではありません。
  • 通信情報:メッセージごとのIPアドレスとおおよその国。
  • 年齢の回答:18歳未満と答えた場合、恋愛モードがオフのままになるよう、その回答をこのブラウザに紐づけて記録します。
  • 安全に関する記録:安全チェックで重大な問題が検出された会話があった場合、そのブラウザIDに記録を残します。
  • 通知:通知をオンにした場合、ブラウザが発行するプッシュ用アドレス。
  • ウェイトリスト:以前のウェイトリストに登録した場合、そのメールアドレス。
  • 利用状況の分析:Google アナリティクスが、閲覧したページやメッセージ送信などの操作を、端末の種類やおおよその地域とともにCookieを使って記録します。

端末だけに保存される情報

お気に入り、最近の会話の一覧、すぐに表示するための最新メッセージのコピー、音と言語の設定、連続利用日数、残りメッセージ数はブラウザ内に保存されます。マイページの「お気に入りと設定を消去」で、お気に入り、最近の会話の一覧、音の設定、残りメッセージ数を消去できます。

音声入力

マイクを使うと、ブラウザに組み込まれた音声認識が話した内容を文字に変換します。音声は、ブラウザの提供元(ChromeならGoogle、SafariならAppleなど)のサービスに送られる場合があります。当社が受け取るのは文字だけです。

利用目的

  • 会話とキャラクターの声を提供し、キャラクターがあなたを覚えていられるようにするため。
  • 年齢の確認、PG-13相当(13歳以上向け)の表現の上限、未成年者が関わる性的な内容や脅しを止める自動チェック(AIによるメッセージの確認を含む)によって、会話の内容をルールの範囲内に保つため。
  • 1日のメッセージ上限を適用し、不正利用を防ぐため。
  • 利用状況を把握し、サービスを改善するため。キャラクターの応答や安全のルールが正しく機能しているかを確かめるため、会話を読むことがあります。

委託先

  • DigitalOcean:サーバーと、返事を作るAIモデル。
  • Fish Audio:キャラクターの返事の音声化。
  • Cloudflare:ネットワーク配信とセキュリティ。
  • Google:利用状況の分析(Google アナリティクス)。
  • 通知をオンにした場合は、ブラウザのプッシュサービス。

委託先とは、これらのサービスの提供に必要な範囲でのみデータを共有します。法令で求められた場合は、情報を開示することがあります。

データの処理場所

当社のサーバーは米国にあります。日本、韓国などからご利用の場合、データは米国に移転され、米国で処理されます。

保存期間

  • 会話、記憶、プロフィール:「データを削除する」で削除するまで。
  • メッセージの文面を含むことがあるサーバーのログ:最長で数か月。「データを削除する」では消えず、期限が来ると自動的に消えます。
  • 分析データ:Google アナリティクスの保存期間の設定に従います。
  • 18歳未満という回答と安全に関する記録は、未成年者を守るため、データを削除した後も会話の内容を含まない形で残ります。
  • データを削除した場合も、1日のメッセージ上限を公平に保つため、直近2日分のメッセージの送信時刻だけを、内容なしで最長2日間保持します。

データの削除とあなたの権利

マイページの「データを削除する」を押すと、このブラウザの会話、記憶、会話の要約、通知の登録、ウェイトリストのメールアドレスがサーバーから削除され、この端末の会話のコピーも消えます。削除後、キャラクターはあなたのことを覚えていません。

アカウントがないため、当社はご利用のブラウザを通じてしかデータを特定できません。ご質問、データの写しの請求、訂正や削除のご依頼は [email protected] までご連絡ください。お住まいの地域(カリフォルニア州、日本、韓国など)によっては追加の権利が認められる場合があり、ご請求には法令に従って対応します。

子どもについて

Toonabiは13歳未満の子どもを対象としておらず、13歳未満の子どもの個人情報を故意に収集することはありません。18歳未満の方は、恋愛要素のないフレンドリーなモードでご利用いただけます。13歳未満の子どもが利用したと思われる場合は [email protected] までご連絡ください。データを削除します。

安全管理

通信はHTTPSで暗号化され、サーバーへのアクセスは制限されています。完全に安全なシステムはないため、保存されては困る内容は、会話で共有しないでください。

変更とお問い合わせ

このポリシーを変更した場合は、このページ上部の日付を更新します。

Toonabi LLC ・ [email protected]